Violenze quotidiane

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xx46it
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Violenze quotidiane

Messaggio da leggere da xx46it » 14/02/2019, 11:45

Come difendersi? Articolo da leggere sulla storia di una collega. Ennesima performance della magistratura....una riflessione generale è doverosa.

https://www.assocarenews.it/index.php/p ... cwFHkfcIR4
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Re: Violenze quotidiane

Messaggio da leggere da franco » 14/02/2019, 16:50

Quindi mettiamo sotto processo tutte le persone che gridano e alzano la voce?
In ambulatorio capita ogni tanto, ascolti, aspetti e poi ti ripeti e appena possibile risolvi.
Non mi è ancora capitato che uno aggredisce verbalmente senza avere un problema in atto.
Di solito la persona che grida mi ha di fronte e cerca un rimpetto per sfogarsi, ma mi sposto di lato con "capisco c'è un problema" e diventi un alleato con un "adesso cerco una soluzione ".

Non tutti abbiamo una soglia di comprensione e tolleranza adeguata e se pensi che la persona che hai difronte sia un estraneo che ce l'ha proprio con te si può arrivare a reazioni fisiche come una crisi ipertensiva e uno shock emotivo, il massimo di danno che si può causare urlando ad una persona.

In realtà di quell'estraneo sappiamo qualcosa, è una persona che non ci conosce, che sta soffrendo, che non sa cosa gli accadrà, si sente solo e urla... chiede aiuto?
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